Politique de confidentialité
Découvrez quelles données Ciromation recueille, pourquoi elles sont utilisées et comment exercer vos droits en France.
Données que nous recueillons
Nous recueillons les informations que vous choisissez de transmettre lorsque vous utilisez nos formulaires, demandez un échange ou correspondez avec notre équipe. Il peut s’agir de votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et détails concernant votre projet de paysage. Nous recevons aussi certaines données techniques liées à la navigation, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur et les pages consultées.
- Nom et coordonnées communiqués dans un formulaire
- Description du terrain et des besoins paysagers
- Échanges transmis par e-mail ou téléphone
- Données techniques liées à la navigation
- Préférences de consentement et paramètres choisis
Certaines informations sont nécessaires pour répondre à votre demande. D’autres restent facultatives et sont clairement signalées lorsque vous remplissez un formulaire. Nous vous invitons à ne transmettre que les éléments utiles à l’examen de votre projet ou de votre question.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons les données recueillies pour répondre à vos demandes, organiser les échanges, préparer une proposition de service et assurer le fonctionnement du site. Les informations techniques servent à maintenir la sécurité, détecter les erreurs et comprendre l’utilisation générale des pages. Lorsque votre consentement est requis, nous vous demandons avant d’utiliser les données pour une finalité facultative.
Nous conservons les informations pendant la durée nécessaire à la finalité concernée, puis nous les supprimons ou les anonymisons selon les obligations applicables. La durée peut varier selon la nature de l’échange, les exigences comptables ou la nécessité de documenter une relation contractuelle.
Vos droits sur vos données
Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données. Vous pouvez aussi vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base utilisée. Une vérification d’identité peut être demandée pour protéger vos informations.
Droit d’accès
Vous pouvez demander quelles données personnelles nous détenons et obtenir une copie dans les conditions prévues par la réglementation.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou la complétion d’informations incomplètes vous concernant.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données lorsque leur conservation ne repose plus sur une obligation ou un motif valable.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir certaines données fournies dans un format structuré et demander leur transmission lorsque ce droit s’applique.
Partage des informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les transmettre à des prestataires qui assurent l’hébergement, la sécurité, la messagerie ou la maintenance du site. Ces intervenants reçoivent uniquement les informations nécessaires à leur mission et doivent respecter des obligations de confidentialité.
Nous pouvons également communiquer certaines données lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits, nos utilisateurs et la sécurité du site. Si un projet nécessite l’intervention d’un partenaire, nous vous expliquerons le rôle concerné avant de partager les informations pertinentes, lorsque cela est possible.
Protection et sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération et la divulgation. Les accès internes sont limités selon les besoins des fonctions exercées. Nous sélectionnons nos prestataires avec attention et examinons les mesures de sécurité pertinentes pour leurs services.
Aucune transmission sur internet ne peut être présentée comme parfaitement sûre. Si nous détectons un incident susceptible de concerner vos droits, nous l’examinerons et prendrons les mesures prévues par la réglementation applicable.
Nous contacter au sujet de vos données
Adresse: 13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France
Téléphone: +33 5 62 17 75 18
E-mail: content@ciromation.sbs